咨询节选五（刘奶奶的烦心事） |
刘奶奶的烦心事
——关于婆媳对晚辈的不同教育方式引起的矛盾
刘奶奶：咨询者，女，56岁
咨询师：王道华
刘奶奶今年56岁，孙女8岁。因为孙女教育的问题，她时常和媳妇闹矛盾，弄得大家都不开心。为了彻底解决这个问题，她决定找心理咨询师咨询。以下是咨询摘录。
咨询师：您好！这远赶过来，辛苦了！您把问题说说，我看怎么能帮到您。
刘奶奶：我的问题就是如何处理与媳妇的关系。我的媳妇不懂教育，对孙女的贪玩和一些小错误不是好好的指导，而是动不动就吼她、骂她甚至打她。我认为这种方式的教育不好，不利于孩子的成长。
咨询师：看来您很懂教育嘛！
刘奶奶：我在电视里看了一些亲子教育的。我觉得我是正确的。可她妈妈不听，总是说我惯着孩子，反而说我这样的教育方式不利于孩子成长。你说，这气人不气人？！
咨询师：您和孩子的妈妈经常为此争执吗？
刘奶奶：经常争执，有时候还互相生闷气。反正是互不相让，她说一切都是为了孩子，我也说一切都是为了孩子。
咨询师：你们争执和生闷气，孩子知道吗？
刘奶奶：孩子知道。
咨询师：孩子的态度如何？
刘奶奶：我孙女很懂事，一边劝我，一边劝她妈妈。
咨询师：你们经常为孩子的教育问题争执，孩子快乐吗？
刘奶奶：当然不快乐！我也跟他妈妈说过，叫她不要跟我争，我是按照专家说的做的，要相信科学！可她妈妈说，这么小就不打不骂，以后谁都不怕，那更难教育。您看！他妈妈就这么犟？！
咨询师：你们都希望孩子能健康成长吧？
刘奶奶：当然！这是我们的共同心愿，所以尽管争执，我们都很难受，但还没有撕破脸，这是我们感到欣慰的地方。
咨询师：你们的共同心愿是让孩子能健康成长，只要能确定什么方法、方式能达成目标就听谁的，对吧？
刘奶奶：那是的。我相信我是正确的。
咨询师：现在您和您媳妇矛盾的焦点其实就是谁对谁错，是这样吗？！
刘奶奶：是的。我认为我是正确的。可她认为她是正确的。
咨询师：您知道盲人摸象的故事吗？
刘奶奶：知道一点，不是很清楚。
咨询师：那我讲一讲吧——古代的有一天，城里来了一头大象，使得城里骚动起来，人人都争先恐后地去看大象，想了解大象究竟长得什么样，到底有多大。这时候，城里有一群盲人，也想去看大象，但因为眼盲看不见，于是他们就用两只手去摸，以此来辨别大象的模样。一个盲人摸到象鼻子，很肯定的说：“噢，大象像个竹筒子。”另一个盲人摸到大象的耳朵，说：“大象像个芭蕉扇。”第三个人摸到大象的尾巴，道：“你们两个说得都不对，大象明明像绳子。”第四个盲人摸到大象的腿，很不以为然的说：“你们都瞎说，大象就像一根柱子。圆圆的，高高的。”第五个盲人摸到大象的肚子，则反驳道：“哼！你们都在胡说，大象明明就像一面墙壁嘛。” 他们各执己见，争得面红耳赤。您说说，他们究竟谁对谁错。
刘奶奶：好像……他们又都对，又都错。
咨询师：是的。从他们这个角度看，他们一点都没错。从整体上看，他们又都不对。同样，您和您媳妇这个矛盾问题是不是也跟这个是一个道理。
刘奶奶：您是说我们都有错？！
咨询师：又都对！
刘奶奶： 我好像明白一些了。那我们怎么办？
咨询师：有个故事叫过犹不及。说的是春秋时期，孔子的学生子贡，有一天他问孔子，“同学子张和子夏哪个更贤明一些？”孔子说“子张常常超过周礼的要求，子夏则常常达不到周礼的要求。”子贡又问了，“那子张能超过是不是要好一些？”孔子回答说，“超过和达不到，其效果是一样的”。
这个故事说明事情做得过头，就跟做得不够一样，都是不合适的，都不很正确的。
您和您的媳妇，在一些方面做的不够，在另一方面又做的太过。您理解我说的吗？
刘奶奶：你这么讲，我明白了。看来媳妇说我心是好的，但表现出来的结果就是太溺爱；同样的，媳妇的心也是好的，她表现出来的结果就是太强悍。要是我们两个综合一下不就好了么？哈，是不是这样啊，王老师？！
咨询师：是的。您媳妇批评孩子的时候，偶尔骂一下、打一下也可以理解，有时候也有必要，您不必上纲上线，认为这是“不懂教育”，您年轻的时候教育孩子我想也骂过打过吧？！ 刘奶奶：这倒是的，也骂过打过，还不少。好说歹说孩子都不听话嘛，怎么办呢，只有这样。哈！
咨询师：您孙女要是真的很听话，我想您媳妇也不会生气，也就不会打她骂她了吧？
刘奶奶：这个话也没错，孩子嘛，总是有些贪玩，有时候忘了写作业，有时候欺负同学，我总是跟她好好说，我想慢慢的她会改吧
咨询师：您“跟她好好说”，多久了，她改了吗？
刘奶奶：一年了，暂时还没有改。所以她妈妈才很生气。
咨询师：有个广告语说“不看广告，看疗效”。同样，孩子的教育也是，不能完全看理论，要看效果。理论用得好可以事半功倍，理论用偏了则适得其反。关键是把握一个度，中国人讲究中道，不偏不倚，这样的教育是最好的。您说呢!
刘奶奶：说的很好！非常感谢！那我首先怎么操作呢？
咨询师：我建议您主动与媳妇谈谈。把我今天所讲的思想与您媳妇交流，只要您敢于承认自己有些地方做得不够，有些地方做得太过了，您的媳妇也会反省，主动的调整她的做法。这样会达到意想不到的效果，您愿意看到这样的结果吗？！
刘奶奶：为了孙女，我什么都愿意做。我一定完成作业，哈！
咨询师：我相信您会做得很好。祝您成功！
刘奶奶：谢谢！我今天收获很大。谢谢王老师！
评论：
刘奶奶与其媳妇的争执，一方面是来源于各自的思考方式、思维模式不同，另一方面来源于沟通不畅。每个人都在自己的人生经历中形成了“自以为是”的看问题的角度、深度。如果都固执己见，常常会有失偏颇，所以，当与人发生争执时，不妨设身处地的站到对方的立场看看，用旁观的心态，分析他的说法、想法、做法是否也有其合理性，再分析自己的做法是否也有其不合理性。这样，沟通的时候就不会一味的指责别人不对，造成对抗而无益于解决问题。
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